Algemene Voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door DMFDIGITAL. Op deze site verwijzen de termen "wij", "onze" en "ons" naar DMFDIGITAL. DMFDIGITAL biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die hier beschikbaar zijn voor u, de gebruiker, onder voorbehoud van uw aanvaarding van alle voorwaarden, bepalingen, beleidslijnen en kennisgevingen die hier worden uiteengezet.

Door deze site te bezoeken en/of een van onze producten te kopen, gaat u akkoord met onze "Service" en accepteert u gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden ("Algemene Verkoopvoorwaarden", "Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden, bepalingen en beleidslijnen waarnaar hier wordt verwezen en/of toegankelijk zijn via hyperlinks. Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van deze site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die op de site browsen, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een deel van deze site, gaat u akkoord met deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of de diensten die hier worden aangeboden niet gebruiken. Als deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden.

Alle nieuwe functies en tools die later aan deze winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren om te zien of er wijzigingen zijn aangebracht. Uw voortdurende gebruik van de website of uw toegang daartoe na het plaatsen van wijzigingen vormt een aanvaarding van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost op onze eigen servers die op groene energie werken.

ARTIKEL 1 – VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK VAN ONZE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden, verklaart u dat u de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw land, staat of provincie van verblijf, en dat u ons uw toestemming heeft gegeven om minderjarigen onder uw verantwoordelijkheid deze website te laten gebruiken.

Het gebruik van onze producten voor illegale of ongeoorloofde doeleinden is verboden, en u mag in het kader van het gebruik van de Service geen wetten van uw rechtsgebied schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen wormen, virussen of andere destructieve codes overdragen.

Elke schending of inbreuk op deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden zal resulteren in de onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde en om welke reden dan ook toegang tot de diensten aan wie dan ook te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van uw creditcardinformatie) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten voor de verbinding van netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.

U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, of toegang tot de Service of contact op de website via welke de Service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming vooraf.

De titels die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn opgenomen voor uw gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of beïnvloeden.

ARTIKEL 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die beschikbaar is op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. De inhoud van deze site is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet worden gebruikt als uw enige bron van informatie voor het nemen van beslissingen zonder eerst nauwkeurigere, volledigere en actuelere informatie te raadplegen. Als u ervoor kiest om op de inhoud van deze site te vertrouwen, doet u dat op eigen risico.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN AAN DE SERVICE EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Service (of een deel van de inhoud van de Service) op elk moment te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving en op elk moment.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.

ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via onze website. Deze producten of diensten kunnen beperkt beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Retourbeleid.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van alle producten, diensten, informatie of andere goederen die u hebt verkregen of gekocht aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

ARTIKEL 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden aankopen per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact met u op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling is geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door wederverkopers, distributeurs of handelaren.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U gaat ermee akkoord uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg ons Retourbeleid voor meer details.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle of toezicht hebben.

U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig probleem dat voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van deze optionele tools van derden.

Als u de optionele tools gebruikt die op de site worden aangeboden, doet u dat geheel op eigen risico en discretie, en u moet ervoor zorgen dat u de voorwaarden begrijpt waarop deze tools door de desbetreffende externe leverancier(s) worden aangeboden.

Wij kunnen ook in de toekomst nieuwe diensten en/of functies op onze site aanbieden (inclusief de introductie van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en diensten zullen eveneens onder deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden vallen.

ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet gelieerd zijn aan ons. Wij zijn niet verplicht om de inhoud of juistheid van deze sites te beoordelen of te evalueren, en wij garanderen niet en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen met betrekking tot de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die in verband staan met websites van derden. Lees zorgvuldig de beleidsregels en praktijken van derden door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u aan een transactie deelneemt. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten bij de betreffende derde partij worden ingediend.

ARTIKEL 9 – OPMERKINGEN, SUGGESTIES EN ANDERE VOORSTELLEN VAN GEBRUIKERS

Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen indient (bijvoorbeeld om deel te nemen aan wedstrijden), of als u zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, gaat u ermee akkoord dat wij deze mogen gebruiken.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen, of die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op de rechten van derden, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.

ARTIKEL 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE

Het indienen van uw persoonlijke informatie in onze winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid.

ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan voorkomen dat er informatie op onze site of in de Service staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op een gerelateerde website onnauwkeurig is, te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, wijzigen of verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals wettelijk vereist. Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum die in de Service of op een gerelateerde website wordt vermeld, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast de andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om regionale verordeningen of internationale, federale, provinciale of staatswetten, regels of voorschriften te schenden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden te schenden; (e) om te pesten, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, smaden, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of over te dragen die de functionaliteit of werking van de Service of een gerelateerde website, andere websites of internet kunnen beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van onze Service of een gerelateerde website, andere websites of internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen bij schending van een van de verboden toepassingen.

ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U gaat ermee akkoord dat wij de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Service op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving aan u.

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van de Service, of uw onvermogen om de Service te gebruiken, volledig op eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service aan u worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk anders door ons vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties van verkoopbaarheid of verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

ARTIKEL 14 – VRIJWARING

U stemt ermee in om DMFDIGITAL, ons moederbedrijf, onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of uw schending van een wet of de rechten van een derde partij.

ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden als onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt beschouwd, blijft deze bepaling niettemin uitvoerbaar in de ruimste mate die door de toepasselijke wetgeving is toegestaan, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn afgescheiden van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden. Deze bepaling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige resterende bepalingen.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons op de hoogte te stellen dat u onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Als wij naar eigen goeddunken oordelen dat u niet hebt voldaan aan of wij vermoeden dat u zich niet hebt gehouden aan de voorwaarden van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden door ons vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de Service. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige mondelinge of schriftelijke communicatie, voorstellen en overeenkomsten tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden).

Elke ambiguïteit in de interpretatie van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden mag niet tegen de opstellende partij worden uitgelegd.

ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJKE WETGEVING

Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarmee wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten die van kracht zijn op 704 Wallace St, Suite 296, Clovis, NM 88101, VS.

ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VERKOOP- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze site regelmatig te bezoeken om te controleren of er wijzigingen zijn aangebracht. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot onze site na de publicatie van wijzigingen in deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden kunnen per e-mail naar ons worden gestuurd.

ARTIKEL 21 – KLACHTEN

Het annuleren van bestellingen is alleen mogelijk als u binnen 2 uur na uw bestelling contact met ons heeft opgenomen.

ARTIKEL 22 – LEVERING

De producten worden geleverd op het leveringsadres dat is opgegeven bij de bestelling en binnen de aangegeven termijn. Deze termijn houdt geen rekening met de voorbereidingstijd van de bestelling. Wanneer de klant meerdere producten tegelijkertijd bestelt, kunnen deze verschillende levertijden hebben. In geval van een vertraging in de levering, heeft de klant de mogelijkheid om het contract te ontbinden volgens de voorwaarden en modaliteiten zoals vastgelegd in Artikel L 138-2 van het Franse Consumentenwetboek. De verkoper zal vervolgens overgaan tot de terugbetaling van het product volgens de voorwaarden van Artikel L 138-3 van het Consumentenwetboek.

Indien de bestelling wordt teruggestuurd naar de verkoper omdat de klant het leveringsadres niet correct heeft ingevuld, moet de klant de kosten voor herverzending betalen. De verkoper herinnert eraan dat op het moment dat de klant fysiek bezit neemt van de producten, het risico van verlies of beschadiging van de producten op de klant wordt overgedragen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om bij de vervoerder eventuele opmerkingen over het geleverde product te maken.

U heeft 45 dagen de tijd om ons te laten weten dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Zonder melding binnen deze termijn wordt de bestelling als geleverd beschouwd.

ARTIKEL 23 – ANNULERING

Het annuleren van bestellingen is alleen mogelijk als u ons uiterlijk 2 uur na uw bestelling heeft gecontacteerd. Bij annulering behouden wij ons het recht voor om de transactie kosten niet terug te betalen.

ARTIKEL 24 – HERROEPINGSRECHT

Voor elk verzoek tot herroeping kunt u contact met ons opnemen via e-mail.

24.1 – Wettelijke herroepingsperiode

In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw producten uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder daarvoor een reden op te geven of een boete te betalen. Na mededeling van uw besluit om gebruik te maken van uw herroepingsrecht binnen deze termijn van 14 dagen, heeft u nog eens 30 dagen de tijd om het of de betreffende producten terug te sturen.

24.2 – Contractuele herroepingsperiode

Op deze site bieden wij u de mogelijkheid om uw herroepingsrecht uit te oefenen binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de producten. Daarna heeft u nog eens 30 dagen vanaf de communicatie van uw herroepingsbesluit om het of de betreffende producten naar ons terug te sturen.

Indien de bestelling meerdere producten bevat die op deze site zijn geplaatst, begint de termijn van 14 dagen voor het kenbaar maken van uw herroepingsbesluit te lopen vanaf de ontvangst van het laatste product.

24.3 – Voorwaarden voor het uitoefenen van het herroepingsrecht

Bij het uitoefenen van het herroepingsrecht binnen de in 24.2 vermelde termijn, worden alleen de prijs van het of de gekochte producten en de verzendkosten terugbetaald. De retourkosten blijven voor uw rekening.

De retourzendingen moeten worden uitgevoerd in hun oorspronkelijke staat en compleet zijn (verpakking, accessoires, handleiding...) zodat zij opnieuw als nieuw kunnen worden verkocht, en bij voorkeur vergezeld van een kopie van de aankoopfactuur voor een geoptimaliseerde verwerking. In geval van waardevermindering van het product als gevolg van handelingen anders dan die nodig zijn om de aard, de kenmerken en het goede functioneren van het product vast te stellen, kan uw aansprakelijkheid in het geding komen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u het standaard herroepingsformulier invullen en sturen naar: DMFDIGITAL, Rua Eng Guilherme Santos n11, 3100-666 Outeiro Alto, Portugal. U kunt uw herroepingsrecht ook uitoefenen via een andere duidelijke verklaring per post of e-mail waarin u uw wens tot herroeping uitdrukt, met vermelding van de bestelling waarop de herroeping betrekking heeft.

Zodra het formulier of de herroepingsverklaring naar DMFDIGITAL is verzonden, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, moet u het of de betreffende producten naar het opgegeven retouradres sturen binnen een redelijke termijn, en uiterlijk binnen 30 dagen na verzending van het formulier of de verklaring van herroeping.

ARTIKEL 24.4 – BIJLAGE – HERROEPINGSFORMULIER

De klant kan gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping:

(Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te sturen als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan DMFDIGITAL, Rua Eng Guilherme Santos n11, 3100-666 Outeiro Alto, Portugal.

Ik/wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen ()/voor de levering van de volgende dienst () herroep/herroepen ():

Besteld op ()/ontvangen op (): Naam van de consument(en): Adres van de consument(en): Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving van dit formulier op papier): Datum: (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

ARTIKEL 24.5 – RETOURADRES

Neem contact op met onze Klantenservice via e-mail.

ARTIKEL 24.6 – TERUGBETALING

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal DMFDIGITAL overgaan tot terugbetaling van de betaalde bedragen (inclusief de verzendkosten) binnen maximaal 14 dagen vanaf de datum waarop DMFDIGITAL is geïnformeerd over uw beslissing tot herroeping, en volgens dezelfde betaalmethode als die gebruikt voor de bestelling (tenzij u uitdrukkelijk instemt met een terugbetaling via een andere betaalmethode).

Deze terugbetalingsdatum kan worden uitgesteld tot ontvangst van het product of totdat u bewijs heeft geleverd van de verzending van het product, waarbij de eerste van deze data als referentie zal worden genomen.

DMFDIGITAL is niet verplicht om u eventuele extra kosten terug te betalen als u uitdrukkelijk heeft gekozen voor een duurdere leveringsmethode dan de standaardlevering die op deze site wordt aangeboden.

In het geval van een volledige of gedeeltelijke betaling met cadeaubonnen, kunnen deze niet in contanten, per cheque of met een bankpas worden terugbetaald. Terugbetalingen voor aankopen gedaan met cadeaubonnen worden uitsluitend uitgevoerd in de vorm van cadeaubonnen voor een bedrag gelijk aan het betaalde bedrag in deze vorm.

Er wordt geen enkele retourzending onder rembours geaccepteerd, ongeacht de reden.

ARTIKEL 25 – WETTELIJKE GARANTIES

De producten die op deze site worden verkocht, vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie zoals bepaald in de artikelen L.217-4 en volgende van het Franse Consumentenwetboek en de garantie tegen verborgen gebreken zoals bepaald in de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.

DMFDIGITAL voldoet aan de wettelijke verplichtingen met betrekking tot conformiteitsgebreken die gedurende 2 jaar na aankoop van uw product optreden.

Binnen het kader van de wettelijke conformiteitsgarantie heeft de consument:

• Een termijn van twee jaar vanaf de levering van het goed om actie te ondernemen tegen de verkoper;

• De keuze tussen reparatie of vervanging van het goed, onder voorbehoud van de kostenvoorwaarden zoals vastgelegd in artikel L. 217-9 van het Consumentenwetboek;

• Geen verplichting om gedurende deze periode het bewijs te leveren van het bestaan van het conformiteitsgebrek.

Deze wettelijke conformiteitsgarantie geldt onafhankelijk van enige commerciële garantie die mogelijk op uw goed van toepassing is.

De consument kan ook besluiten om de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte goed in de zin van artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek toe te passen. In dat geval kan hij kiezen tussen de ontbinding van de verkoop of een vermindering van de verkoopprijs overeenkomstig artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek.

Deze garantie stelt u in staat om kosteloos uw product te laten repareren of te laten vervangen, onder voorbehoud van de kostenvoorwaarden die door de wet zijn vastgesteld. Indien reparatie of vervanging niet mogelijk is of niet binnen een maand na acceptatie van het product kan worden uitgevoerd, zal DMFDIGITAL de aankoopprijs van uw product terugbetalen.

Om aanspraak te maken op deze garantie, moeten de producten naar ons worden teruggestuurd naar Rua Eng Guilherme Santos n11, 3100-666 Outeiro Alto, Portugal, samen met de aankoopfactuur. Producten die per post worden geretourneerd, moeten in een verpakking worden verzonden die een veilig transport mogelijk maakt. In dit geval worden de verzendkosten vergoed op basis van het gefactureerde tarief en na overlegging van bewijsstukken.

U kunt ook de garantie tegen verborgen gebreken inroepen binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek. U moet dan aantonen dat het gebrek bestond op het moment van aankoop, verborgen was en het product onbruikbaar maakt.

ARTIKEL 26 – PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgegevens en informatie over u zijn noodzakelijk voor het beheer van uw bestelling en onze commerciële relaties. Ze kunnen worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relaties, zoals bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diensten en bestellingen, voor hun beheer, uitvoering, verwerking en betaling. Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen, en om ons in staat te stellen de diensten die wij u aanbieden te verbeteren en aan te passen en de informatie die wij u sturen te personaliseren.

In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 heeft u het recht op toegang tot, rectificatie en bezwaar tegen uw persoonsgegevens. U hoeft ons alleen maar online te schrijven naar de Klantenservice of per post naar Rua Eng Guilherme Santos n11, 3100-666 Outeiro Alto, Portugal, met vermelding van uw naam, voornaam, e-mailadres en indien mogelijk uw klantreferentie. In overeenstemming met de geldende regelgeving moet uw verzoek worden ondertekend en vergezeld gaan van een kopie van een identiteitsbewijs met uw handtekening, en het adres vermelden waarnaar het antwoord moet worden gestuurd. U ontvangt een reactie binnen 2 maanden na ontvangst van het verzoek.

Bestaan van een bel-me-niet-register

Indien uw telefoonnummer wordt verzameld bij het aanmaken van uw account of bij het plaatsen van uw bestelling, informeren wij u dat uw telefoonnummer alleen zal worden gebruikt voor de correcte uitvoering van uw bestellingen of om contact met u op te nemen om u nieuwe diensten aan te bieden. Onverminderd het bovenstaande wordt u, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, geïnformeerd dat u zich, indien gewenst, kunt inschrijven op de bel-me-niet-lijst. U kunt zich gratis inschrijven op deze lijst die bindend is voor alle professionals, behalve voor degenen met wie u al een contract hebt gesloten.

Bij problemen raden wij u aan eerst contact op te nemen met onze klantenservice.